武大郎卖炊饼，武大郎卖炊饼 歇后语 – 创业网-尊龙凯时登录首页

有时也会讽刺内部人士诟病的尊龙凯时ag旗舰厅的文化是“空虚的”、“在给员工洗脑”。 外部观点认为，尊龙凯时ag旗舰厅的文化只是企业的包装表现，甚至是企业的“遮羞布”。

尊龙凯时ag旗舰厅的文化有这么多弊端，为什么现在企业还要建立尊龙凯时ag旗舰厅的文化这一套呢？

先举个例子吧。 是大郎烧饼店。

武大郎开烤饼店，自己买原料，自己做烤饼，自己去卖。 所有的标准和要求都在他自己心里，他就是尊龙凯时ag旗舰厅的文化。

后来店大了，业务多了，武大郎一个人忙不过来了，需要别人帮他购买原料； 帮他做面包； 新产品也可能开业。 是年糕。

没关系。 大郎很健谈，每次新员工进来都会拼命洗脑。

客户是上帝，尤其西门大官人，贵客；

进我家得蒙眼，不许偷看老板娘。

疲劳有点累，但能控制团队。

然后，开了连锁店。 店长、采购部、市场部、hr部门、渠道部(讨论到底是进美团还是饿)、产品部门(要不要做兰金咖啡)……

武大郎担心了。 大郎烧饼科技有限公司的员工少的话成千上万的人。 怎么把大郎的思想传达给大家？

此时，尊龙凯时ag旗舰厅的文化粉墨登场。 大郎需要提取他的思想和价值观中最核心的精华，作为尊龙凯时ag旗舰厅的文化向所有员工公布。 他也可以通过尊龙凯时ag旗舰厅的文化的宣传来控制企业整体的价值观。

所以大家在谈论尊龙凯时ag旗舰厅的文化的时候，要意识到那是别人的价值观，是来自企业的约束。 说cool的时候，是因为你想认同那个价值观，接受那个价值观的制约。 因为你说low的时候，三观不合适。 你反对这样的约束。

良好的尊龙凯时ag旗舰厅的文化是全体员工奋力前行的魄力，是帮助企业共渡难关的利器。 好的尊龙凯时ag旗舰厅的文化和坏的尊龙凯时ag旗舰厅的文化直接体现的点是利润，它决定了企业如何对待员工，员工如何工作方式对待顾客，顾客不让企业赚钱。

只有员工、企业、顾客三种原料，似乎很难。 但是，操作起来容易失去平衡。

员工

倾听员工的声音代表着员工希望获得的工资、福利、保障和职业发展，是很有前景的。 员工希望得到的工作灵活性、私生活不受干扰的态度，公司是认可的。

在这方面，成熟的外资企业相对做得很好。 外资企业有员工满意度调查，调查结果与中国管理层的奖金相关，因此高管希望致力于提高员工满意度。

客户

不以顾客为问题的企业往往无法生存下去。 客户是企业的生命之源，有客户在，才有业绩，才有业绩，才能支撑企业运营。

对客户来说，我们关注的是“产品质量，客户满意”，但对企业来说，产品质量确实重要，但“客户忠诚”远无关紧要。

如何提高顾客忠诚度是企业最需要考虑的：

1 .经常随访客户，保持与客户的熟悉感；

2 .积极关怀客户，提高客户满意度

3 .重视客户体验后的反馈，不断优化服务体系。

企业

尊龙凯时ag旗舰厅的文化是企业价值观的体现，是每个团队成员都要遵守的制度。

尊龙凯时ag旗舰厅的文化落地是指将尊龙凯时ag旗舰厅的文化现实化，通过战略、制度、行为规范将尊龙凯时ag旗舰厅的文化有形化。 文化外化是员工的行为规范和产品，文化内化是理念和思维，层次一致，让尊龙凯时ag旗舰厅的文化真正落地。

尊龙凯时ag旗舰厅的文化似空洞，浮于表面，但它是企业的“内功”，是企业发展的核心动力，是企业管理的最重要内容。