1月底,淘宝出台了关于在淘宝出售假冒商品的处罚规则和实施细则,进一步加大的对出售假冒商品的处罚力度,我们一起来看一下:  各位亲爱的卖家:  为了维护和保障淘宝网健康的市场秩序,为诚信卖家提供健康良好的平台环境,为消费者提供更安全更安心的网购环境,淘宝网将对出售假冒商品相关规则做进一步调整。  此次规则变更于2022年1月20日进行公示通知,将于2022年2月21日正式生效。  主要变更内容如

1月底,淘宝公布了淘宝销售假冒商品的处罚规则和实施细则,进一步加大了对假冒商品销售的处罚力度。 一起看看吧。

亲爱的各位卖家:

为了维护和保障淘宝网健全的市场秩序,为诚信卖家提供健康良好的平台环境,为消费者提供更安全放心的网购环境,淘宝网将进一步调整假货销售规则。

此次规则变更将于2022年1月20日发出公示通知,2022年2月21日正式生效。

主要变更内容如下。

在假冒商品销售规则中增加了“三振出局”规则。 也就是说,卖方销售假冒商品、盗版商品的行为每次记录一次,同一卖方销售假冒商品、盗版商品次数达到三次的,永久关闭账户。 详情请参阅https://rule.taobao.com/detail-5236.htm? spm=a 2177.7231193.0.0.k e0 skc tag=self

接下来小宝拿着大家的图来理解——【你必须知道的三振出局的新规则】

常见问题解答的一般解释:

一、具体哪些情况属于本规则的管理范围?

1、销售假冒注册商标商品

2、销售盗版商品。

二、假冒注册商标商品包括什么?

假冒注册商标的商品是指未经注册商标权人许可,在同一商品上使用同一商标的商品。

以下情况不按本规则处理。

1、基于卖方商品的所有信息,不会误认为属于权利人或其授权人生产的商品

2、进口产品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同时

3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用。

三、盗版商品包括什么?

盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的书籍、电子书、音像作品和软件。

四、“销售假冒商品,淘宝删除会员出具的假冒、盗版商品或信息”,具体商品范围是什么?

但包括销售中、网上仓储中、卖方删除的假货、盗版商品或信息。

五、违反“卖假冒商品”规则,将受到什么处理?

根据违规情况,淘宝将给予相应的违规处理措施。

此外,淘宝根据情节严重程度,关闭账户、关闭店铺、监管店铺、限制发货、限制发放商品、限制网站注册、限制使用阿里旺旺、限制发送站内信件、延长交易超时、屏蔽店铺、降低全店商品搜索、全店

为进一步保障买家权利,淘宝有权对销售假冒商品的卖家采取取消收款功能、取消取现功能、禁止支付余额、延长交易账期等支付宝( alipay )账户强制措施。

六、“卖方销售假冒伪劣、盗版商品”是指什么行为? 举例说明。

1、司法、行政机关认定卖方销售假冒伪劣、盗版商品,但手段恶劣、数额巨大、造成严重后果、未被追究刑事责任的。

例如,各级人民法院通过判决等司法文书和工商、著作权、专利、海关等行政机关通过行政处罚等行政文书认定卖方销售假冒伪劣商品,但其手段、金额、后果并不严重。

2、卖方销售的商品被购买,由卖方自认或由权利人鉴定为假冒、盗版商品。

例如,卖方销售的商品购买后,卖方通过一聊等方式出具假冒、盗版商品或者权利人出具鉴定报告,将该商品鉴定为假冒、盗版商品。

七、“卖方销售假冒伪劣、盗版商品,且情节严重的”,是指什么行为? 举例说明。

1、从信息层面判断卖家大量或全店销售假冒、盗版商品

2、销售的假冒、盗版商品给消费者造成人身损害或财产损害

例如,某卖家假冒某品牌客车老大销售,消费者在使用过程中发生客车老大爆炸事故,造成消费者受伤、浴室被烧毁,这种情况并不包括客车老大自身的价值受损。

3、卖方销售的商品按《淘宝网商品品质抽检规则》的规定,经品牌和著作权抽检鉴定为假冒、盗版商品的;

4、卖方故意隐瞒、隐瞒商品信息或者以其他方式恶意规避平台监管销售假冒、盗版商品的,包括故意通过隐瞒商标、涂商标标识等方式销售假冒、盗版商品

例如,卖家贩卖假冒某品牌的女包,用商品展示图片镶嵌、涂抹、其他图案等形式隐藏商标,故意隐藏商品商标信息,逃避平台监管。

5、卖方多次销售假冒、盗版商品,情节严重(卖方3天内出现的按第三项信息水平判断的违规行为视为1次)。 )卖方同时存在本规则第一款情形的,按第一款规定处理,淘宝网知识产权保护平台用户对同一权利同一卖方投诉三次以上的,按第一款规定扣除48分处理。

八.如何理解从信息层面判断的违规行为3天内视为1次?

例如,卖方因销售假冒商品而在4月1日扣2分,4月2日扣2分,4月3日扣8分,假冒商品的销售被视为违规一次。 违反分数共计12分( 3天内12分以下)。 4月4日卖方再次因销售假冒商品扣2分的,将被视为第二次违规。

九、“卖方销售假冒伪劣、盗版商品,且情节特别严重”,是指什么行为? 举例说明。

1、经司法、行政机关认定的卖方销售假冒伪劣、盗版商品,手段恶劣或者造成数额巨大或者严重后果的,或者可能被追究刑事责任的。

例如,李先生开设网店,销售假冒品牌a、品牌b、品牌c等国际知名品牌商品,非法获利数百万元,经法院一审判处有期徒刑五年,并处罚金人民币500万元。

2、卖方以不正当方式销售假冒、盗版商品,且造成不良影响的。

例如,卖方反复使用他人账户多次销售假冒、盗版商品,造成不良影响。

3、同一淘宝网知识产权保护平台用户就同一权利对同一卖家投诉成立3次以上的(特殊情况多次发生的,卖家3天内发生的按第3项信息级别判断的违规行为视为1次)。

例如,淘宝网知识产权保护平台用户a于1月4日向卖家b就权利c进行投诉,投诉成立的,视为销售假冒商品。 1月8日,淘宝网知识产权保护平台用户a再次就权利c向卖家b投诉,如果投诉成立,该卖家b将两次销售假冒商品1月11日,卖家b第三次投诉淘宝网知识产权保护平台用户a对权利c的投诉此时,淘宝网知识产权保护平台用户a因同一权利c对卖家b的投诉成立3次,此次该卖家将被扣48分处理。

十、“为销售假冒伪劣、盗版商品提供便利条件”是指什么行为? 举例说明。

1、通过阿里妈妈的营销推广平台(如钻石摊位、淘宝直通车等),推广假货、盗版商品或信息,并规避推广平台的管理措施,为销售假货、盗版商品的卖家提供便利条件。

例如,如果卖家a通过了钻石摊位的促销信息审查后,擅自修改促销信息的内容,将促销结果指向卖家b的商品,并且通过淘宝确认该商品是假货,卖家a就会为了销售假货、盗版商品

十一、“对于利用阿里妈妈营销推广平台销售假冒伪劣、盗版商品的卖家,淘宝将根据情节严重程度进行升级处理。 ’淘宝如何升级处理?

升级处理是指淘宝根据原来的违规情况升级处理一个阶段。

例如,销售者的行为属于“销售假冒、盗版商品且情节严重”的,按规定给予扣分24分,并给予相应处理措施,但由于销售者利用钻石摊位传播假冒、盗版商品的信息,造成升级

十二、“根据信息水平判断卖家在销售假冒、盗版商品的”会被逐笔扣分,为什么要设置“三天内十二分以下”?

设置“3天内12分以下”的目的是给卖家一次整改的机会,避免卖家因为销售多件假货而一次累计扣48分,使规则起到惩罚作用,不起到教育作用。

十三、对于“卖假冒商品”行为,淘宝网是如何进行排查和判定的?

1、【人工排查判定】卖方应本着诚实信用原则经营网络店铺。 淘宝网在消费者、权利人、行政管理部门等各方投诉、举报或者获取可靠线索、证据的情况下,安排人员对卖家店铺中假冒、盗版嫌疑商品进行排查。 如果卖方被认为有销售假冒商品或盗版商品的行为,淘宝网可以根据判定结论对卖方进行处罚,但卖方按照以下第五项要求申诉成功的除外: 淘宝网通知相关销售者提供相应证据,销售者有权按照以下第五项要求进行申诉。 在人工干预判断假冒商品、盗版商品时,淘宝网将在公众眼中综合评估消费者、权利人、行政管理部门等提交的投诉资料和卖家反向通知的资料。

2、【被判定为系统故障排除】淘宝网的销售人数和商品数量特别庞大,仅靠人工故障排除无法及时有效地打击销售行为。 基于平台大数据技术,淘宝网开发了“假货模型”系统。 该系统可以从账户、商品、交易、物流等多个维度对疑似商品和账户等进行故障排查。 对于“假货模型”系统检测出的涉嫌销售假冒伪劣、盗版商品的数据,淘宝网将进行进一步核实和判定。 其中,系统基于概率理论,基于预设逻辑判定是否销售假冒、盗版商品。 对被判定销售假冒商品或盗版商品的行为,淘宝网可以根据判断结论处罚卖方,但卖方按照以下第五项要求申诉成功的除外: 淘宝网通知相关销售者提供相应证据,销售者有权按照以下第五项要求进行申诉。

3、【信息披露判定】对卖方某商品经过人工或系统核查,判定构成假冒伪劣、盗版商品销售的,淘宝网可以根据相关商业秘密等级决定是否披露判定依据。 不过,如果系统认为卖家构成销售假货盗版商品,由于“假货模型”系统及其算法都是淘宝的核心商业秘密,淘宝只会将卖家构成销售假货盗版商品的结论通知卖家但是,即使通过人工或系统识别,卖方也有机会提交资料或发表意见。

4、【假冒商品销售处理】淘宝网根据本规则和其他相关规则的规定,对第一点和第二点排查的卖家销售假冒、盗版商品的行为进行处理。 淘宝网在通知卖家销售假冒、盗版商品的构成的同时,将处理结果通知卖家。

5、【卖家申诉】如果卖家认为淘宝网销售了假货、盗版商品,卖家可以在淘宝网指定期限内向淘宝网投诉。 申诉成立的条件:提供授权证明材料、合法进货证明、商场购物小票等合理证明,证明卖方销售的商品为正品。

十四、“销售假冒商品”被扣分。 怎么提交反通知? 反向通知需要提供什么样的资料?

卖方收到侵权投诉后,我的淘宝- -我是卖方- -举报管理- -可以在我收到的知识产权投诉中进行申诉并提供相关证明材料。

反通知提供的资料可以是合法进货凭证、商场购物券、授权证明材料等能够证明卖方销售商品为正品的凭证。

售假是所有消费者的痛恨,因为老鼠屎坏了一锅汤,阿里也一直在努力解决这个问题,淘宝上销售假冒商品的处罚只会更加严厉。

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