成功项目管理的六种招式
关键字:
项目管理工具、需求管理、项目目标、项目规划、过程控制、风险管理、团队合作
课程背景:
21世纪进入项目驱动型社会,项目型业务如狂潮般涌向整个经济领域,在各行各业体现出非凡的生命力。 然而,企业在项目实施过程中也遇到了许多问题。 例如,交货不达标、进度失控、成本过高,甚至彻底失败。 因此,项目管理人才一直处于寻求人才的状态。
为了在复杂的项目操作中走上易如反掌的道路,肖先生融合了20年的项目管理、企业管理经验,突破了pmbok (项目管理知识体系)的知识范围,提炼出了6种项目管理实施方法,与表格工具配合,简单、灵活有六种方法:
“九阳神功”(了解和管理项目需求,提高项目成功率,避免项目盲目。
本节方法:重要对话法; 工具:利益相关者管理矩阵
“一阳指”(制定有效可行的项目目标,形成跨部门合作的基础。
本节方法:项目协商会议工具:立项申请书
《易筋经》(用基础简单的工具树立项目全局观,形成项目落地的基础。
本节方法:本节方法: wbs-工作分解结构; 工具:任务图
“屠龙刀”(用进度网络图管理项目进度,建立任务之间的合作。
本节方法:本节方法:关键路径法; 工具:进度网络图
“金钟罩”:快速项目风险管理要点
本节方法:风险管理矩阵; 工具:风险管理表
“将军令”:在非职权状态下实施团队有效沟通激励
本节方法:沟通四个层面; 工具:交流计划表
课程的对象:
1 .项目经理、骨干员工
2 .企业中基层管理人员、项目相关职能部门人员
3 .管理组织内支持复杂工作、重要工作的人员
4 .希望提高自己职业能力的人,其他对项目管理感兴趣的人
上课时间: 2天,6小时/天
课程特色:体验式学习,真实场景演练
课程大纲
第一,项目管理价值观和生命周期模型
一.项目管理价值观
课堂游戏:登山遇难(体验)
讨论:哪个是成功的项目
1 .项目管理价值观
2 .区分企业中常见的几种项目类型
3 .小组分享项目工作中常见问题,形成演练项目
二.项目生命周期模型
1 .项目管理生命周期模型
2 .项目各阶段的管理要点
3 .生命周期模型的不同应用场景
4 .项目不同的组织形式和特点
第二,项目管理成功的六种招式
一、“九阳神功”:了解和管理项目需求,提高项目成功率
1 .项目需求中的三个漏洞:雾里看花/十全十美/缘木求鱼
2 .识别和区分利益相关者—识别和管理需求背后的“人”
小组练习:了解《干系人矩阵》
3 .识别和管理利益攸关方期待的“重要对话方法”
1 )“重要对话法”应用示范
2 )不同项目类型、场景下的运用
角色扮演:情境练习
二、“一阳指”:制定有效可行的项目目标
1 .“一致”目标有效
1 )定义项目应回答的四个问题
2 )用项目管理价值观统一项目认知
2 .“开会”统一各部门对项目目标的认识
1 )协商会议的成功要点
2 )统一项目认知的权威文件《立项申请书》要点
3 )在项目立项文件中定义项目边界——“范围扩大”之痛
练习:第1页的说明项目: 《立项申请书》
三.《易筋经》:用基础简单的工具树立项目全局观
1 .理解( wbs )的是项目结构工具
1 )工作分解结构作用实例
2 )麦肯锡方法和wbs要素
3 )一语概括工具要点——易筋经核心心法
2 .工作分解的操作方法
1 )动词法)用于周期长、结构过于复杂的项目
2 )名词法)用于成熟的、例行项目
3 )要素法)在创新或无经验的项目中
团队练习:创建项目的工作细分结构
工具: 《工作任务表》的应用
四、“屠龙刀”(用进度网络图管理项目进度,建立任务间合作
案例研究:不可能的任务
故事分析:你被捕了。 绘制进度网络图的三点
1 .我们不是孤军奋战——构建项目进度的四大逻辑关系
2 .工作估算-几种常用方法
案例研究:关键路径、关键任务
演练:绘制项目进度网络图
3 .应急措施(压缩工期)
五.“金钟罩”:快速项目风险管理要点
1 .风险管理的核心概率和影响矩阵
2 .列出可能风险清单的几种常用方法
3 .风险防控的四个方向
4 .“金钟罩”诀窍
5. 《风险管理表》的使用方法
六、“将军令”:在非职权状态下实施团队有效沟通激励
1 .项目常见会议和要点
2 .项目常用文件及要点
3 .项目经理的团队沟通和激励四个层面
确认课程的知识点并解决问题